即将考虑去酒店做前台的，或者学酒店前台专业的友友们，千万不要跳火坑了，因为我就是入了才知道有多坑。上到领导，下到同事，去了你就是酒店董雨欣。
说说我为什么这么讲吧。因为上一份工作的原因，所以我就临时找了一个离家特别近包吃的刚开业酒店上班，这还是比较有名的集团旗下的连锁品牌。因为第一次接触这个行业，所以刚开始工作完全是小白的状态。系统操作什么的都不熟练。而且还是半智能3.0系统。说是智能化的，但是操作全部需要
人工处理。从上班第一天开始上到经理下到员工，实际操作什么的都没有带教，反而听到的是各种背后吐槽，甚至因为不喜欢某个员工，故意在入职第一个月最后一天找借口给人家开掉不签合同。因为没有被经理认
真带教，所有的操作都是自己摸索熟悉的，表面上的经理领导都是表面上跟你说说笑笑关系很好，甚至当着你的面吐槽员工，吐槽酒店，背后里就吐槽你这不会那不会，而且一旦出现什么失误操作，表面上说没事他负责，一旦开会，店长问起来，就是我们自己不学，自己不会。自己不好好
干活。
最恶心的还
不是这个，最恶心的是企业文化，跟服务。一个月工资2000多恨不得酒店的什么事都给你做，干着所有的活拿着最低的工资，还要满足客人的各种无理要求，好好的前台变成了销售，各种套路客人办会员卡，而且还要给客人洗衣服，送外卖，打扫卫生，甚至忙的时候还要去客房刷马桶，面对各种素质低下的客人还不能生气，就算被调戏被客人无理取闹也要忍着，就差给他们当爹妈拱着了！